新华网沈阳7月4日电（马诗卉）近日，邮储银行辽宁省分行组织开展“行长值大堂”主题活动，要求各级党组织书记、行长前往辖内不同网点与一线员工共同服务客户，倾听客户需求和员工心声。

　　活动当天，邮储银行辽宁省分行党委书记、行长刘强来到邮储银行沈阳北站路支行营业厅，全流程指导客户扫码测温、线上取号、自助填单以及使用ITM智能柜台机、ATM机等自助设备，积极为客户提供业务咨询、产品宣传等金融服务。同时，刘强还详细询问老年客户对该行金融服务的感受，倾听他们的意见建议，并表示将进一步提升专业服务能力，切实提升客户服务体验。

　　在做好客户服务的同时，刘强全面了解了邮储银行沈阳北站路支行的企业文化、职工小家建设以及员工日常工作生活中存在的困难。刘强现场分析、指导支行经营管理，并对客户服务提出了建议，勉励大家提升专业服务水平，为客户提供高质量综合金融服务。

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责任编辑： 刘舒