新华网沈阳9月29日电 记者从辽宁省葫芦岛市了解到，辽宁省葫芦岛市“如意办”政务服务品牌于28日正式发布。“如意办”的发布将开启葫芦岛以品牌赋能政务服务、推动营商环境持续优化的“新征程”。

这是“如意办”品牌标识。

　　9月28日，葫芦岛市“如意办”品牌发布暨政务服务提质增效工作会议召开。会议介绍了《以“十五个优质办”打造“如意办”政务服务品牌实施方案》内容及“五大攻坚”行动总体工作安排。

　　据悉，《实施方案》总体围绕“十五个优质办”，全力打造“如意办”特色政务服务品牌，构建以“同事同标”为核心主线，健全线上如e办，线下如易办，12345热线如意办立体化政务服务体系，让“如意办”从一句口号变成一套可落地、可检验的制度安排。

　　根据《实施方案》，葫芦岛将以“如意办”品牌建设推动政务服务不断焕新升级：以清单管理立标准、以流程再造提效率、以特殊环节管控补短板夯实“同事同标”基础，实现全市政务服务标准统一、流程统一、服务统一；通过一窗通办、当场速办、容缺可办、休息能办、就近好办“五办”齐发力，优化实体大厅服务质效，打通基层服务末梢；此外，网上简办、零跑优办、免证智办、并联易办、跨域联办“五办”也将同步上线，让数据多流动、群众少跑动，赋能线下如易办升级。

　　葫芦岛还为“如意办”实施划清“五条红线”。对未落实“见人、见事、见诚意”要求、只见面不解题，弄虚作假、敷衍糊弄，靠虚假销号、虚假满意蒙混过关，未履行“首接负责制”、推诿扯皮、随意退单，随意作出不实承诺、失信于民，以及将群众合情有理诉求申请认定为“不合理诉求”等情形，坚持严肃问责、绝不姑息。

　　下一步，葫芦岛将以“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位”的执行力抓好“如意办”品牌建设，推动全市政务服务工作再上新台阶，为优化营商环境、增进民生福祉、护航振兴发展作出新的更大贡献。