沈阳市民韩先生带着身份证，拿着户口本，来到沈河区政务服务大厅医保窗口办理灵活就业人员个人参保业务。窗口人员告诉他，现在办理相关业务不用提供任何材料，不用排队等号，只需在“盛事通”App上激活“市民码”，就可以在手机或自助一体机上快速办理。

　　2022年以来，辽宁省沈阳市依托“盛事通”平台启动“一码通城”建设，以医保电子凭证为源码，创办发行了市民码，实现了市民码与医保码的“双码融合”。今年7月，“双码融合”又升级了医保经办服务系统，更多场景实现了“一码通办、扫码即办、零要件办”。

　　“原来居民在线下办业务，要是带不全资料，经常会白跑一趟。现在通过市民码在手机办理，足不出户也能快速解决问题。”沈阳市医疗保障事务服务中心沈河区分中心主任徐哲介绍。

　　图为沈阳智慧医保系统页面。（受访者提供）

　　怀孕24周的市民丁女士在沈阳市妇婴医院感受到了就医之变：“挂号、付款、取药，本来楼上楼下来回要跑3趟，现在可以直接在平台上操作。”产科医师张琰表示，医生直接开处方单、开药，市民可在手机“盛事通”App上支付诊疗费及药费。

　　如今，市民可登录“好就医”平台，在中国医科大学附属第一医院、中国医科大学附属盛京医院等36家医院进行线上门诊和慢特病的预约挂号、智能导诊、查阅检验报告。

　　图为线下智能导诊设备。（受访者提供）

　　“码”上办事为许多求医问诊的市民带来便利，但解决看病难，还要让不便于使用互联网的群体从容搭上智慧医疗快车。截至目前，市民码注册用户超过990万人，除了下载“盛事通”App获取医保电子凭证，还有近45万人办理了IC卡。

　　“‘扫码秒办’既解决了办事群众‘排队几小时，办理几分钟’的问题，又减轻了一线窗口工作人员的压力，释放更多窗口人员走近群众，面对面指导服务，促进服务效能持续优化提升。”徐哲说。（于也童、刘艺淳）