新华网沈阳4月16日电(记者丁非白)4月15日,南航北方分公司派出两架飞机,运送200名辽宁援沪医护人员,奔赴上海支援抗疫。分别搭载100名医护人员的2个航班CZ5243、CZ5245先后于11时48分、14时52分从沈阳桃仙国际机场起飞。
南航北方分公司接到运输辽宁省支援上海中医医疗队的任务后,及时申请航班时刻,沟通协调落地保障,迅速打通空中通道。
为确保医护人员安全顺利登机,南航北方分公司积极与沈阳桃仙国际机场协调,安排医疗队专属路线进入候机楼,走专属安检通道,在专属区域等候登机。为保证医疗队按时出发,南航北方分公司提前安排2架主运力和1架备份运力,开辟3个值机柜台保障医护人员办理值机手续和收运行李、物资,让医疗队快捷登机。
飞行部、客舱部分别派出了空勤干部带队执行航班任务,在这些空勤人员中,有部分人员是2020年驰援湖北武汉、襄阳航班的机组人员。其中,CZ5243航班乘务长孙瑶2020年2月22日执行CZ5241航班驰援武汉,乘务员牛淇渝2020年2月14日执行CZ5243航班驰援襄阳,CZ5245航班机长刘景超2020年2月20日执行沈阳—武汉CZ5247航班……
南航乘务人员和辽宁援沪医疗队在一起合影。(南航北方分公司供图)
为了给医疗队带来更好的乘机体验,乘务组根据团队构成制定个性化服务预案,提前编写特色广播词,制作手举牌,布置客舱环境。
在CZ5243航班的客舱中,乘务组贴上了“上海必胜”的海报,为医护人员加油鼓劲,精心制作手举牌“南航与您,共同守‘沪’”“辽宁老铁来了”“同心协力共抗疫情”。乘务组还专门准备了“爱心包”送给医疗队,里面有明信片、手持风扇、N95口罩和消毒湿巾。
乘务长孙瑶在广播中说:“在过去的一个月里,我们的家乡经受了疫情的考验,白衣执甲,盛京平安,当沈阳迎来勃勃生机,你们又踏上征程……”孙瑶的话语,赢得了医护人员热烈掌声。
抵达上海浦东国际机场后,医疗队非常感谢南航的一路守护,纷纷在南航的“加油”展板上签字留念。
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