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新华网沈阳12月16日电(记者丁非白)“缴税、领取发票都不用来回跑税务局,大大降低了办事成本,对老百姓来说真是太方便了!”在丹东市振兴区八经街无人智慧办税厅,市民王彦荣拿着刚领取的发票说。
依托5G、大数据、人工智能、云计算等现代信息技术,丹东市税务局推出了5G“云税通”智慧服务系统,从2020年正式投入运行以来,既节省了纳税人缴费人的时间,又大大降低了税务部门办税服务窗口人员的工作强度,实现了纳税人和税务机关“双向减负”。
在丹东市元宝区税务局智慧税务大厅,记者看到,纳税人可以自助办理发票验旧、发票代开、个人所得税纳税记录查询打印等多项涉税涉费业务。纳税人如有不懂的涉税涉费问题,还可使用系统的“云税通”远程视频办税功能,一键直拨市局5G集约服务中心,实时进行业务办理、政策咨询、专家会诊。
丹东市税务局5G集约服务中心负责人郝露说,目前,5G“云税通”智慧服务系统辐射全市7个县区、45个基层服务厅和办税点,系统注册用户覆盖全市90%以上的中小微企业,96%的税费业务都可以远程办理。
此外,5G“云税通”智慧服务系统还充分发挥大数据在分类、筛选、应用方面的优势,通过多种智能服务终端,让减税降费红利直达中小微企业。截至目前,系统已推送税费优惠政策40余万次,风险前置提醒3200余次,政策推送精准率达95%。
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