新华网沈阳5月21日电 民营经济是推动经济高质量发展的重要力量。为破解企业在政策获取、诉求响应、要素对接等诸多方面存在的难题，沈阳市委在大统战工作格局下整合多方资源创新打造“惠帮企@链上沈阳”平台，运营3年来已构建政企协同、社会参与、多方共治的服务体系。目前，平台注册经营企业达7.4万家，形成活跃的服务业态。

  平台聚焦政策难懂、诉求难办、服务难享等企业共性痛点，将各级政策拆解为339条“干货”内容，再通过智能技术精准推送至企业，累计推送超77万次，企业自主查询超110万次，并通过视频解读、AI客服等方式，帮助企业看懂政策、享受政策。诉求响应方面，平台建立“接单-办理-反馈-评价”闭环机制，推动市、区县两级各部门“1天响应、1周办结、1月攻坚”，累计解决企业诉求近2.9万件，办结率达94.91%。

  与此同时，“惠帮企@链上沈阳”在金融、跨境、人力、科研等要素供给方面持续拓展。目前平台金融板块上线55款金融产品，已帮助企业融资34.46亿元，7个项目获得贷款15.65亿元，13个项目实现40.59亿元贷款展期。跨境板块整合11类涉外资源，搭建“惠帮企@链上沈阳·跨境出海”服务平台，促成多笔出口订单与合作项目，助力企业开拓“一带一路”沿线国家市场。在人力资源服务方面，平台联动人社部门及多家机构，提供精准用工对接，现已解决企业用工难题154项，达成就业2247人。

  在线上服务体系不断升级的同时，“惠帮企@链上沈阳”也同步向线下延伸服务触角。依托园区、街道、商会等企业密集区域，建成110个“惠帮企·服务驿站”，实现上下联动、资源共享、服务协同。各驿站围绕税务、用工、法律、燃气改造等关切问题，精准对接部门资源，提供政策宣讲、咨询代办、项目路演、权益维护等多元支持，切实降低企业制度性交易成本。2024年，全市服务驿站累计举办各类活动1100余场，服务企业2.2万家次，助力企业融资5.49亿元、解决用工2531人，招商引资13个项目。

  为保证服务质量与专业水平，“惠帮企@链上沈阳”广泛整合统战系统、行业协会和高校科研等资源，构建权威、专业、高效的专家支撑体系。平台吸纳千余名民主党派成员、党外专家，组建“博士团”“智库团”，为企业提供政策解读、合规辅导、技术指导等专业服务。同步打造“惠帮企·高质量讲堂”，常态化组织政策宣讲、专题培训超500场，推动“企业点单、平台派单”精准对接企业需求。线上课程覆盖政策法规、管理运营、知识产权、新兴技术等重点领域，助力企业提升内生发展动力与综合素质。

  目前，“惠帮企@链上沈阳”已成为全国知名助企品牌，荣获中国改革年度市域改革案例和辽宁省制度创新成果一等奖。下一步，平台将引入AI技术，建设更智能、更精准的企业服务体系，持续赋能辽宁省和沈阳市经济社会高质量发展。