记者4月11日获悉,结合沈阳市开展的“清风百家行动”,中德(沈阳)高端装备制造产业园将于6月上线运行中德园“一条龙”便企服务平台,通过数字赋能,为企业提供全生命周期的数字化、国际化服务。
全生命周期服务涉及政务服务、企业服务两方面。从提供政务服务角度看,平台应用“审批+核心驻厅+数字驻厅”模式,企业从开办到退出涉及的所有政务服务事项均可一厅办理,真正实现“只进一扇门、只对一扇窗、能办所有事”。从企业体验看,企业存续的全生命周期内,小到挪一棵树、大到经营遇到的难题以及人才招引、知识产权保护、金融服务等专业服务,都能获得定制化解决方案,直到问题解决。
数字化服务是指开发平台系统,为政务服务、企业服务提供智慧化支撑。比如,企业遇到交通出行、基础设施配套等问题,可以通过平台的“企呼我应”功能在线处理,全程不用线下跑腿办理;遇到需要多部门协调的事项,可以通过“云会客”功能,在平台以视频会议方式与相关部门共商协办;办理审批手续遇到难题,可使用“云帮办”功能寻求帮助。
国际化服务是中德园便企服务平台的突出特色。作为国际化高端装备制造园区,众多跨国企业在中德园集聚。中德园针对园区内外资企业的普遍需求,推出一系列便捷服务,包括签证办理、商务咨询、国际展会支持等涉外服务及国际学校、国际医院等生活配套服务。(记者金晓玲)
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