新华网沈阳5月3日电（记者张逸飞）4月30日恰逢“五一”小长假第一天，阜新市海州公安分局和平派出所还是来了几位办理业务的群众。由于平时工作忙，他们只能把办理时间预约在了小长假期间。为了方便群众办事，和平派出所多功能政务服务大厅把业务受理时间延伸，打造“不打烊”的服务窗口。

　　在政务服务大厅户籍窗口，民警张媛正为一位焦急的母亲办理户籍业务。由于户籍在外地，受疫情影响，她无法回原籍办理户口迁出手续，非常担心孩子入学受到影响。“您不用着急，现在有跨省通办政策，全程都由我帮您跟原籍对接，不会影响孩子上学的。”张媛说。

　　家住利民小区的李女士由于腿脚不便，无法到政务大厅办理户籍信息更改。得知这一消息后，社区民警上门收集资料，户籍窗口加急办理，仅用半天时间就把李女士的户籍信息更改完成了。

　　和平派出所辖区地处闹市区，辖区人口超过5万人，商业网点有上万家。因办理业务的人员多，有时会出现排长队现象。为了提高服务效率和质量，派出所想了不少好办法。开设绿色快速审核窗口，由审核员加班加点，把排队人员未能办结的业务材料当日办结，办结后通知当事人。

　　和平派出所是阜新市首个开设交管业务的基层派出所，为群众提供机动车证件补领、更新，机动车驾驶人换证、补证等业务，让群众在家门口就能办理业务，实现“办事不求人，办事零距离”，打通了服务群众的“最后一公里”。

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责任编辑： 刘舒