新华网沈阳4月7日电(记者丁非白)4月3日,南航北方分公司地面服务保障部服务室代班主任沈照阳接到单位的电话,因为即将接替他的同事们流调结果不符合上岗要求,他需要继续坚守岗位一周。沈照阳没有犹豫,毅然同意,这时他已经在岗位上坚持了12天,这是他第三次选择坚守在岗位上。
3月21日,沈阳桃仙国际机场涉疫后正式恢复国内航班运营,为确保工作人员的安全性,上岗前工作人员要接受严格的流调。南航北方分公司地面服务保障部根据特殊时期的新要求,调整了工作人员的倒班制度,每批工作人员要连续在岗一周,不能回家,回宿舍也不能聚集。
由于上岗的人员中排查出风险因素,原本在家休息的沈照阳,被临时通知替补上岗,沈照阳没有犹豫连夜进驻机场。宿舍没有腾出来,还没有消杀,他和同事们就住在户外的车里,只为了保障第二天早上的出港航班。3月28日,第二批上岗名单出来,接替沈照阳的代班主任被封闭在小区中,不能上班,沈照阳放弃了回家的念头。
因为防疫工作的需要,在候机楼内,沈照阳和同事们每天要穿着10多个小时的防护服。由于流调合格能够上岗的人员有限,岗位人员短缺,每个人都要身兼数职。
沈照阳说,他和同事们不怕辛苦,只是希望通过努力,能为疫情早日结束做些贡献,希望机场能够早日恢复到人头攒动、人声鼎沸的热闹状态。
作为代班主任,在疫情下航班锐减的时候,沈照阳特别关注对“刚需”出行旅客的服务,不能让防护服阻挡了南航服务的温度。旅客因为手续不全无法进入候机楼时,他们就把服务送到候机楼外,给旅客提供退改签服务;医生携带捐献器官赶飞机,他们开辟绿色通道,协调各方优先保障航班出港,为捐献器官转运争分夺秒;194名CBA球员从沈阳转战南昌,他们在短时间内,完成两个航班的保障,为球员营造了安全的登机环境;保洁员不能上岗,他们就自己动手打扫卫生、做好消杀,让旅客安心放心……
父母所住小区封闭管理,妻子独自带着儿子在家,陪着上网课,陪着玩……面对妻子的辛苦,沈照阳心存愧疚,但是他说:“我是共产党员,又是班组长,这个特殊时期,航班就是命令,只要旅客需要,我就要替补到位。”
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