节假日期间，想办理车驾管业务怎么办？锦州交警部门给出了答案，锦州交警24小时智慧车管所为锦城百姓提供全天候、不打烊的智慧服务。群众通过刷身份证人脸比对后进入业务大厅，自助办理各项业务。今年春节期间，锦州交警24小时智慧车管所正常开放，经交警部门统计，春节7天假期累计办理业务91笔。

　　“小智小智，我的驾驶证到期了。”“小智小智，我要体检。”……在智慧车管所内，有“小智机器人”24小时值守，遇到不会办理的业务，只要呼叫“小智”他就会进行人机对话，并且能够引导群众到自助服务机前。自从去年11月12日“小智”驻进锦城，智慧车管所已经为群众办理各项车驾管业务3561笔。

　　“让数据多走路，让群众少跑腿。”智慧车管所配备了不同功能的自助服务机，可以办理驾驶人理论考试、驾驶证业务、驾驶人体检照相、机动车业务、交通违法处理、交管12123体验、社会公共服务七大类25项车驾管业务，市民可以通过小智机器人或智慧引导屏，以图解、视频、语音对话等方式，直观、详细地了解业务操作流程，实现车驾管业务“一次办、马上办”，全程一站式自助办理。

　　智慧车管所打破了原来车驾管业务在时间和地域的限制，实现了车驾管业务由固定窗口办和固定时间办转变为群众随时自助办。这也是我省第一个设备最齐全、功能最完善的无人车管所。（记者 文继红）

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责任编辑： 唐晓瑭