2025 01/07 10:10:39
来源:沈阳日报

线上年货节开启 消费市场年味浓

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过了腊八就是年,随着蛇年春节越来越近,年货产品逐渐成为家庭消费重心。记者1月6日采访获悉,各大电商平台均已启动了年货节活动,政府补贴、平台补贴叠加商家折扣,激战正酣的电商年货节为消费市场带来了浓浓的年味儿,也成为拉动内需的重要开年大戏。

补贴继续

线上年货市场热闹欢腾

“国补资格上新啦!2025年全新资格,至高可省20%。”记者在天猫平台上看到,天猫年货节启动的同时,政府补贴辽宁专区同步开启,冰箱、空调、洗衣机、电视、油烟机、热水器等家电品类均可在领取政府补贴后直接下单购买。

“新年之前看好一台75寸彩电,刚好有事儿耽搁了没买上,本来还因为错过了政府补贴挺懊恼的,现在政府补贴延续了,赶上年货节还有折扣,算下来不到2900元,太划算了。”1月5日,浑南区居民刘先生告诉记者,今年父母从老家来沈阳一起过年,正好用这台新电视看蛇年春晚。

年货节期间,电商行业竞争激烈。除了政府补贴外,京东以旧换新还可享受额外旧机补贴、送装拆收一体化等服务。抖音商城年货节于1月2日上线,消费者可享受官方立减、一件直降15%优惠。1月6日至1月12日为快手年货节的福利返场期,上快手消费可参与商城抽免单活动。

从年货消费趋势上看,除了政府补贴类商品成为热销商品外,春节8天假期也带来了消费市场新变化。数据显示,与往年春节相比,今年春节假期多一天,大家阖家出游的热情更高。这个趋势反映在年货消费上,即零食的外包装越做越大,里面的小包装越做越小,更便于携带和分享。有品牌推出了2.8公斤的大礼包,还有品牌推出了内含200小包的爆款辣卤礼盒,囤货装成为年货市场一股新风潮。

快递发力

助力本地商家抢占“C位”

服务质量成为年货节竞争新高地,物流配送的时效性、客服响应的及时性、售后服务的满意度,都直接影响消费者购物决策。值得一提的是,年货节期间,沈阳本地快递物流企业纷纷升级服务,助力本地商家抢占年货节的“C位”。

年货节是十月稻田订单量暴涨的传统旺季。申通快递东北大区市场部等部门联合,每日根据平台客户订单预测第二日发货量,通过大数据及时揽收、中转运营规划,根据区域流向匹配运力资源,100%做到数据实时更新,资源高效调整。

“我们尽可能保证在大米出发前,就确定好它们每一个要前往的具体‘旅途路线’,保证不出错、不多跑的同时,完美无瑕地送到消费者手中。”申通快递市场部相关业务负责人郑安琪说。与此同时,为了加快中转时效,申通采取中心直发策略,节约超2小时时效。据悉,十月稻田旺季日均发货量可达8万件。

记者从市邮政管理局了解道,年货节快递旺季将延续至1月28日,各企业已做好旺季服务保障工作方案,以及人员、物资、车辆储备,及时有效地应对年货节快递高峰。

年轻群体

接过年货采买“接力棒”

在春节前进行的年货采买是全民参与的消费盛事,年货节已经以电商方式渗透到人们的生活中。而从消费群体年龄来看,年轻消费者正在接过年货采买的“接力棒”。淘宝天猫数据显示,95后是年货节消费的绝对主力,00后(18-24岁)消费力增长最快。

与此同时,年轻消费者对“情绪价值”的追求也充分体现在年货礼盒包装上。比如,“财神”包装成为年货节礼盒包装当之无愧的顶流,无差别覆盖全部品类。过去传统白酒的客群主要在40岁以上,但今年各品牌推出白酒新喝法,撬动了年轻消费群体。

网经社电子商务研究中心主任曹磊认为,年货节与平常消费情境不同,在这期间,消费者的消费心理一般呈现几个特点:一是对商品服务更敏感;二是消费欲望强烈,但同时渴望获取性价比更高的产品;三是消费趋势会对消费者的购买决策形成一定的决定作用。

“对于平台而言,年货节要让消费者享受到网购的年味,不仅要有各种商品优惠活动,更要在售后服务、物流体验等方面下功夫,提供更完美的服务。可以看到,淘宝天猫、京东、拼多多、唯品会等货架电商,以及抖音、快手、微信小店等直播电商都在通过各类新玩法满足消费者的需求。”曹磊对记者说。(记者 刘洋)

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