新华网沈阳7月12日电(赵健彤)用心用情服务、优化发展环境、抢抓发展机遇……今年以来,沈阳继续以暖企护企助企兴企的实际行动,聚焦企业发展痛点、难点、瘀点,以“用心”的服务、“贴心”的政策、“暖心”的沟通、“舒心”的措施和“公心”的交往,全面构建亲清政商关系,形成共同关心关爱企业、尊重支持企业的强大合力,为企业高质量发展打开“机遇之门”。
许多企业加速布局、优化产业链,对在沈阳发展充满信心,希望深耕沈阳,共享机遇。截至目前,沈阳市实有经营主体132.6万户、同比增长12.2%,企业总数突破40万户,数量位居辽宁省首位。
用心用情 让服务增值
位于沈阳市浑南区的创新天地千人会议厅,是该市举办大部分重要政治活动的主要会场,而一个月前,这里成了企业家们的主场。
红毯、签名墙、拍照留影、颁奖表彰、印发《沈阳市支持企业高质量发展政策指南》……甚至会场座位都巧妙地将中间部分的“C位”留给了企业家们。在沈阳市企业大会上,一连串的活动安排让企业站前台、展风采,展现出沈阳尊企、爱企、重企的服务理念,营造出沈阳关心企业、支持企业、服务企业的浓厚氛围。
沈阳市企业大会现场。受访对象供图
沈阳深知,只有用真心用真情,才能让企业“安心”,让服务“增值”,促效率“变现”。
2023年,沈阳启动“领导干部进园区进企业、服务振兴新突破”专项行动,切实从管理型向服务型转变,蹲下身子,放下架子,“无事不扰、有求必应”。
截至目前,沈阳已选派1万余名干部,联系服务2万余家重点企业、重点项目;组建12个问题攻坚组;持续完善“惠帮企@链上沈阳”平台功能,打造24小时不打烊的“掌上服务大厅”;梳理惠企政策11大类207项,录制宣传解读视频135个。同时,进一步深化“企业吹哨、干部报到”,满足企业提出的指定部门、指定干部等个性化需求……沈阳市委组织部相关负责人介绍,截至目前,已收集企业问题诉求25733件,已办结24446件,办结率达95%。
服务理念和方式的改变,企业看在眼里,记在心里,“这些对接服务帮助企业解决了长期困扰的问题,也为企业与政府之间建立了更为紧密的合作关系,我们的获得感越来越足。”沈阳浩博实业有限公司总经理邢一鸣说。
为企业多想一点、多指一步,把企业的事当作自家的事,设身处地,靠前服务,变被动为主动……真诚、用心、到位,千方百计优化政务服务是沈阳助推企业发展的生动缩影。
2024年,沈阳先后出台提升营商环境质量42条、助企纾困20条等政策,形成政策助企“组合拳”;持续扩大政策“免申即享、直达快享”范围,借助沈阳“好政策”平台,为1.6万余户企业高效兑现政策……一系列转变理念、利企发展的服务还在延续、加速。
亲上加清 让环境更优
“希望今天的对话,能为企业解决难题抓住重点。”
“本地企业、中小企业也渴望享受到沈阳营商环境之变、之优,期待各级部门能更多关注我们。”
今年1月份,沈阳“亲清会客厅”正式揭牌并开门迎客,7家企业、商(协)会负责人与沈阳市营商局、市发改委、市自然资源局、市卫健委及相关地区负责人面对面,提建议、谈诉求、探讨解题方案。
企业是禾苗,营商环境的各要素就是阳光雨露。但企业受了“委屈”,生长受限,到底找谁说?“亲清会客厅”聚焦企业经营发展中的痛点难点堵点,面对面倾听企业声音,依法为企业和企业家撑腰,现场研究解决企业重点诉求问题,并做好后续跟踪督办,做到“解决真问题,真解决问题”。
据沈阳市营商环境建设局相关负责人介绍,截至目前,全市已累计开展“亲清会客厅”政企面对面活动340次,参与企业2113家,办结问题454件,办结率达到97.1%。
沈阳“亲清会客厅”现场。受访对象供图
水质清洁,鱼儿才能畅游。近年来,沈阳坚持把优化营商环境作为“一号工程”,向改革要红利,深化“只提交一次材料”改革,只提交一次或免于提交事项占比达90.5%,创新推出“惠帮企@链上沈阳”等助企制度;以环境稳信心,在全国首创投标保证金“信用保函”制度,在全省首推对政府采购项目免收投标、履约保证金。
在营商环境“组合拳”影响下,沈阳踢走了企业发展的“绊脚石”,赶走了“拦路虎”,良好营商环境成为迸发生产力的沃土,营商环境“软实力”正不断夯实企业发展的“硬支撑”。
要素为上 让机遇更多
沿着沈阳中轴线向南行进,一片“科创雨林”进入眼前,这里就是刚于7月1日开园的沈阳浑南科技城核心启动区。开园当日,智慧之云、科学家工作坊等一批科创空间交付运营,特种金属及高端部件技术创新中心、辽宁睿智聚合负荷优化研究院、超大型深部工程灾害物理模拟设施、东北大学创新港等50个入驻项目同步揭牌。
建设三年来,浑南科技城打造了研用结合的创新体系。搭建科技研发平台,已集聚重点实验室、技术创新中心、企业技术中心等科技研发机构392家,其中国家级21家、省级241家、市级130家。
数字背后,是“创新”要素为上的持续加力。
沈阳市还将从加快发展新质生产力出发,推出8项政策措施,统筹推进浑南科技城创新空间、创新平台、创新人才、创新生态一体化建设,打造以人为本的科创特区。
浑南科技城枝繁叶茂的科创雨林生态是沈阳创新强企,以“新”动能加快企业集聚发展的一个缩影。
图为沈阳浑南科技城。受访对象供图
沈飞民机致力于关键核心技术自主研发,推动科技创新和产业创新深度融合……
东软医疗加大研发投入,增强原始创新,在高端化、智能化、精准化的方向上布局……
沈阳马卡智工科技将加强技术研发与创新,确保机床产品性能达到行业领先水平……
在日前举办的“沈阳市推动企业高质量发展主题系列新闻发布会”上,企业不约而同地把发展方向锁定“创新”,沈阳也借势借力把企业作为培育新质生产力的“动力源”,加大力度培育一批核心技术能力突出、集成创新能力强的创新型领军企业。
目前,沈阳全市科技型企业突破2.4万户,培育专精特新“小巨人”企业82户、“专精特新”中小企业756户,数量均居东北第一。
下一步,沈阳将继续集聚创新发展动能,为企业赢得更多发展机遇。
今天的沈阳,观念一新、格局一新、面貌一新,这片春潮涌动的沃土长风破浪、未来可期。
正如新晋独角兽企业代表,沈阳微控飞轮技术股份有限公司董事长张庆源在沈阳市企业大会上发起的倡议:奋进新征程、建功新时代,企业是见证者、参与者和受益者。希望大家努力成为助推沈阳高质量发展、可持续振兴的主力军,为全面振兴新突破作出新的更大贡献。