新华网沈阳10月6日电 今年中秋国庆假期,大连火车站根据客流变化和车票预售情况,及时申请开行临客、高峰线计划,更加精准地实施“一日一图”方案,全力保障旅客出行需求。
大连火车站实施车站“畅通工程”,全面提升旅客出行体验。车站开放全部进站通道和安检通道,减少旅客排队时间;安排工作人员手持喇叭,在候车大厅、进站口、扶梯口等部位进行帮扶引导、咨询解答,为旅客提供帮助;设置“急客通道”,为距离开车时间15分钟以内的旅客提供优先安检、验证、检票服务。
此外,大连火车站还优化便民服务举措,营造温馨出行环境。该站在出站口增设“小云旅行指南”,将前往市内各大景区的公交、地铁信息打印成小纸条,挂在出站口墙面上,方便外地旅客出行。车站为老幼病残孕等重点旅客设置专门通道,提供进出站、上下车帮扶服务。
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