2023 08/28 14:41:50
来源:新华网

“办事不找关系”改革助辽宁优化政务服务环境

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  新华网沈阳8月28日电(记者李宇佳)“现在办事太方便了,扫一下二维码就全明白了,再也不用满世界求人了。”在辽宁阜新彰武县,刚刚办完不动产交易业务的王先生亲身体验了“办事不找关系”带来的便捷。

  “办事不找关系”是今年以来辽宁省营商环境建设局牵头推动的一项改革,旨在通过规范权力边界、重构办事流程,解决群众“不会办”“该咋办”“如何办”的难题,消除“门难进、脸难看、事难办”的现象。

  围绕“去哪办”“找谁办”“怎么办”等问题,辽宁省各部门、各地高标准编制了《办事不找关系指南》(以下简称《指南》),并依托一体化政务服务平台和“辽事通”建设“办事不找关系”专区,推进《指南》“网上办、掌上办”,以大数据技术赋能持续优化政务服务环境。

  以阜新市为例,从今年3月20日至今,阜新市38个办税大厅二维码扫描量达8.1万次,提供容缺办理事项135次,预约服务、延时服务等1500多次。

  “我们要求各部门、各地针对每个服务事项对应制作‘二维码’,让企业群众通过手机扫码就能查看流程、材料、时间等信息,方便申报办理。”辽宁省营商局行政权力运行监管处处长闫石磊说,借助数字化技术实现服务事项全面在线公开,推进“办事不找关系”的同时也实现“用权不图好处”。

  通过“办事不找关系”改革,辽宁省营商局共核定省、市、县三级高频热点权力事项5.2万项,并与辽宁省纪委监委建立协调机制,在《指南》中新增了违规禁办清单,确定了违规禁办事项12.5万项、违规禁办情形27.8万种,以刀刃向内的改革勇气加快打造营商环境“升级版”。

  辽宁省营商局相关负责人表示,未来将进一步规范“办事不找关系”服务专区建设,积极推进教育、医疗、水电气热、金融、物业、电信等服务领域编制《指南》,加大调研力度和运用政务服务“好差评”等方式,了解列入《指南》的事项是否仍然存在“找关系”问题,严格监督管理,加强决策流程、节点管控,实现改革闭环。

【纠错】 【责任编辑:唐晓瑭】